Términos de Uso

CONSEJO LÁCTEO DE CALIFORNIA – TÉRMINOS DE USO

Fecha de vigencia: 23 de Julio de 2024

Estos Términos de uso (“Términos”) son un acuerdo entre tú y Consejo Lácteo de California, comúnmente conocida como Consejo de Productores Lecheros de California (“CMAB”, “nosotros”, “nuestro” o “nosotros”) y establece los términos legalmente vinculantes para tu uso de nuestro sitio web https://www.realcaliforniamilk.com (y cualquiera de sus subdominios) o cualquier otro sitio web que incluya un enlace a estos Términos (el “Sitio”), así como en conexión con cualquiera de nuestras actividades de ventas o marketing u otros servicios disponibles en nuestro Sitio o fuera de línea (“Servicios”).

Estos Términos se aplican al uso que hagas del Sitio y Servicios (independientemente de cómo se acceda a él y/o se utilice, ya sea a través de ordenadores personales, dispositivos móviles o de otro modo) o de cualquier otro medio o aplicación en el que te conectes con nosotros y al uso que hagas de nuestro Sitio o Servicios.

En algunos casos, tanto estos Términos como las pautas separadas o las reglas oficiales que establecen términos y/o condiciones adicionales o diferentes se aplicarán a tu uso de nuestros Servicios (“Términos adicionales”). A modo de ejemplo, los concursos pueden requerir la aceptación de Términos adicionales para participar y esos Términos adicionales se incorporan a estos Términos mediante esta referencia.

Nuestra Política de privacidad que se encuentra en https://www.realcaliforniamilk.com/privacy-policy está incorporada y sujeta a estos Términos por referencia. Revisa esa Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos información, incluidos los derechos de datos disponibles para ti.

AVISO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: A EXCEPCIÓN DE CIERTOS TIPOS DE DISPUTAS DESCRIPTAS EN LA SECCIÓN 12 A CONTINUACIÓN, ACEPTAS QUE LAS DISPUTAS ENTRE TÚ Y NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y RENUNCIAS A TU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO.

ENLACES RÁPIDOS

Te recomendamos que leas estos Términos en su totalidad para asegurarte de que estás completamente informado. Sin embargo, para facilitarte la revisión de las partes de estos Términos que te corresponden, hemos dividido los Términos en las siguientes secciones:

1. Quiénes somos
2. Aceptación de los términos
3. Información de contacto
4. Tu uso del Sitio y los Servicios
5. Derechos de propiedad
6. Descargo de responsabilidad de garantías
7. Limitación de responsabilidad
8. Derechos de los residentes de California
9. Restricciones geográficas
10. Cambios en los Términos de uso
11. Enlaces a terceros
12. Arbitraje/Resolución de disputas
13. Sin derechos a terceras Partes
14. Misceláneas
15. Contáctanos

1. Quiénes somos

El Consejo de Productores Lecheros de California, comúnmente conocido como el Consejo Lácteo de California (CMAB), es una entidad gubernamental de California que opera bajo la supervisión y autoridad del Departamento de Alimentación y Agricultura de California. El CMAB opera en virtud de la Orden de Comercialización para la Investigación, Educación y Promoción de la Leche y los Productos Lácteos en California. Como entidad gubernamental del Estado de California, el CMAB no opera con fines de lucro y financia sus actividades de publicidad, promoción e investigación relacionadas con la leche y los productos lácteos de los tambos de California.

2. Aceptación de los términos

Aceptación de los términos. Cada vez que accedas, te registres y/o utilices el Sitio o nuestros Servicios, significa que has leído, comprendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, debes dejar de usar el Sitio y los Servicios.

Elegibilidad. Debes tener al menos 18 años para usar el Sitio y los Servicios.

Formulario Electrónico/Comunicaciones. Al acceder o utilizar el Sitio o los Servicios, aceptas que se te envíe este acuerdo en forma electrónica y recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Podemos comunicarnos contigo por correo postal, correo electrónico o mediante la publicación de avisos en el Sitio. Aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionamos electrónicamente cumplen con los requisitos legales de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

3. Información de contacto

Acceso al Sitio y Servicios. Tu uso del Sitio o los Servicios está sujeto a estos Términos.

Nos ponemos en contacto contigo. Cuando nos proporcionas información de contacto en relación con una actividad en particular o cuando usas nuestros Servicios, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, aceptas que esta acción constituya una compra o consulta que establece una relación comercial con nosotros. Aceptas expresamente que nos comuniquemos contigo mediante el uso de la información de contacto obtenida directamente de ti o que se nos proporciona con tu consentimiento. Das fe de que tienes la autoridad legal sobre cualquier información de contacto que nos proporcionaste y que puedes proporcionarnos a nosotros y/o a terceros la autorización para contactarte. Esto significa que es posible que nos comuniquemos contigo en persona o por mensaje grabado, correo electrónico, teléfono y/o número de teléfono móvil (incluido el uso de equipos de marcación automática), mensaje de texto (SMS), mensajería instantánea o cualquier otro medio de comunicación que tu dispositivo inalámbrico u otro dispositivo de telecomunicaciones pueda recibir), de acuerdo con las leyes o regulaciones aplicables (“Leyes aplicables”).

4. Tu uso del Sitio y los Servicios

Contenido. El contenido del Sitio es accesible para todos los visitantes del Sitio. Comprendes que el Sitio y/o el Servicio pueden contener enlaces a otros sitios web, que son completamente independientes del CMAB. No recomendamos ni respaldamos ningún producto o servicio específico al que se pueda acceder desde el Sitio, y no hacemos ninguna declaración ni garantía en cuanto a la precisión, integridad o autenticidad de la información contenida en el Sitio o cualquier otro sitio web accesible desde el sitio.

Reglas de conducta. En relación con tu uso del Sitio y los Servicios, no (i) usarás el Sitio y los Servicios de otra manera que no sea lo permitido en estos Términos y solo para tu uso personal; (ii) modificar, traducir, adaptar o de otro modo crear obras derivadas o mejoras, patentables o no, del Sitio, el Contenido (como se define más adelante) o los Servicios; (iii) cargar o ingresar al Sitio o los Servicios cualquier información que contenga virus de software, o cualquier código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del Sitio o los Servicios, cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones; (iv) realizar ingeniería inversa, descompilar, ensamblar inversamente, decodificar, modificar o intentar descubrir cualquier código fuente o generar su contenido o cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través del Sitio o los Servicios; (v) usar cualquier medio automatizado, incluidos, entre otros, agentes, robots, secuencias de comandos o arañas, para acceder, monitorear o copiar cualquier parte del Sitio o los Servicios, monitorear el tráfico en el Sitio o los Servicios, obtener o acumular información personal sobre otros usuarios, o recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios; (vi) copiar o adaptar el código objeto de cualquier software, HTML, JavaScript u otro código; (vii) eliminar, deshabilitar, eludir o de otro modo crear o implementar cualquier solución alternativa a cualquier protección de copia, gestión de derechos o funciones de seguridad en o que protegen el Sitio o los Servicios; (viii) usar el Sitio o los Servicios de cualquier manera que, a juicio exclusivo del CMAB, afecte negativamente el rendimiento o la función del Sitio o los Servicios o interfiera con la capacidad de otros usuarios para acceder o utilizar el Sitio o los Servicios o realizar cualquier acto no expresamente permitido bajo los Términos; (ix) eliminar, borrar, alterar u ocultar cualquier marca registrada o cualquier derecho de autor, marca registrada, patente u otra propiedad intelectual o avisos de derechos de propiedad del Contenido; (x) alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir o poner a disposición los Servicios, o cualquier característica o funcionalidad del Sitio o los Servicios, a cualquier tercero por cualquier motivo; (xi) explotar, distribuir o comunicar públicamente cualquier error, pifia o error que proporcione una ventaja no deseada; o (xii) usar software o cualquier otro medio para recopilar información del Sitio o los Servicios.

Monitoreo. El CMAB se reserva el derecho de monitorear todo el tráfico de la red hacia el Sitio o los Servicios y cualquier persona que use el Sitio o los Servicios reconoce expresamente que tal monitoreo puede ocurrir. El CMAB puede bloquear intentos no autorizados o intrusiones para cargar o cambiar información o causar daños al Sitio o los Servicios de cualquier manera.

Contenido objetable. Si crees que algún contenido del Sitio viola estos Términos, infórmanos haciendo clic en el enlace “Contáctanos” en la parte inferior de cualquier página del Sitio y luego envíanos un correo electrónico a AskRealCaliforniaMilk@cmab.net. Intentamos revisar todas las infracciones denunciadas y, si estamos de acuerdo contigo, tomaremos las medidas adecuadas. Sin embargo, en todos los casos, somos el juez final sobre si se han violado estos Términos y determinaremos qué acción debe tomarse, si corresponde.

Envío de comentarios/ideas. El CMAB no acepta presentaciones de ideas no autorizadas. Cualquier idea divulgada al CMAB no es confidencial y CMAB puede desarrollar, usar y divulgar libremente o publicar ideas similares sin compensarte ni rendirte cuentas. Todos los comentarios o materiales que se nos envían, incluidos testimonios, imágenes, reseñas, preguntas, comentarios o sugerencias (colectivamente, “Comentarios”), los recibimos y los tratamos de manera no confidencial y sin restricciones. Si proporcionas al CMAB cualquier Comentario, otorgas a CMAB una licencia no exclusiva, totalmente pagada, libre de regalías, irrevocable, perpetua, transferible y sublicenciable para reproducir, distribuir, modificar, preparar trabajos derivados basados en, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, hacer, mandar a hacer, usar, vender, ofrecer para vender, importar y explotar de cualquier manera ese Comentario para cualquier propósito, para todos los métodos y formas de explotación actuales y futuros en todo el mundo. Si alguno de estos derechos no puede ser objeto de licencia en virtud de la legislación aplicable (como los derechos morales y otros derechos personales), renuncias y aceptas no hacer valer tales derechos. Entiendes y aceptas que el CMAB no está obligado a hacer ningún uso de los Comentarios que proporciones. Aceptas que si el CMAB hace uso de tus Comentarios, el CMAB no está obligado a acreditar ni compensar tu contribución. Declaras y garantizas que tienes suficientes derechos en cualquier Comentario que proporcionas al CMAB para conceder al CMAB y a otras partes afectadas los derechos descritos anteriormente. Esto incluye, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, privacidad u otros derechos personales.

Rescisión. El CMAB puede cancelar tu acceso al Sitio o a los Servicios de forma inmediata y sin previo aviso, si, según la opinión del CMAB, has violado cualquier disposición de estos Términos. La rescisión no limitará ninguno de los derechos o recursos del CMAB en derecho o en equidad.

Modificación de los servicios. El CMAB tiene derecho a modificar sus Servicios (y los productos y servicios accesibles a través de sus Servicios), y su Sitio en cualquier momento a su entera discreción, lo que puede incluir actualizaciones, correcciones de errores, parches, otras correcciones de errores, y/o nuevas características. Tu único derecho con respecto a cualquier insatisfacción con las modificaciones realizadas en tu Sitio o Servicios, o cualquier política o práctica del CMAB en la prestación de sus Servicios es cancelar la cuenta y/o dejar de utilizar el Sitio o los Servicios.

5. Derechos de propiedad

Propiedad de los contenidos y las marcas. El Sitio y los Servicios, así como todos los contenidos publicados o accesibles a través del Sitio y los Servicios (“Contenido”), son propiedad del CMAB, de sus filiales o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes que regulan los derechos de autor, las patentes, las marcas comerciales, los secretos comerciales y/u otros derechos de propiedad. El CMAB tiene la propiedad de los derechos de autor en la selección, coordinación, disposición y mejora de dicho Contenido y de los derechos de autor del Sitio. Todas las marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, nombres comerciales e imagen comercial que aparecen en el Contenido y en el Sitio (“Marcas”), son propiedad del CMAB, o de sus licenciantes. Reconoces que no adquieres ningún derecho de propiedad sobre ningún Contenido o Marca descargado o al que se acceda desde el Sitio o los Servicios. No puedes enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para encerrar cualquier Marca o Contenido (como imágenes, texto, diseño de página o forma) ni utilizar ninguna etiqueta Meta o cualquier otro “texto oculto” utilizando el nombre o las Marcas del CMAB o de sus licenciantes sin el previo consentimiento expreso por escrito del CMAB. Te comprometes a no copiar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir, ejecutar, vender, crear trabajos derivados o explotar de cualquier manera el Sitio, los Servicios, las Marcas o el Contenido, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito del CMAB.

Nuestra licencia limitada para ti. Reconoces y aceptas que el Sitio, los Servicios y el Contenido se proporcionan bajo licencia, y no se venden, para ti y tu uso. No adquieres ningún interés de propiedad en el Sitio, los Servicios o el Contenido en virtud de estos Términos, ni ningún otro derecho al respecto que no sea el de utilizar el Sitio, los Servicios y el Contenido de acuerdo con la licencia concedida, y con sujeción a todos los términos, condiciones y restricciones de estos Términos. El CMAB te concede una licencia limitada, personal, no comercial, no exclusiva, revocable, no cedible y no transferible para acceder (pero no a través de scraping, spidering, crawling u otra tecnología o software utilizado para acceder a los datos) y mostrar el Contenido (excluido cualquier código de software) únicamente para tu uso personal en relación con el acceso y el uso de los Servicios según sea razonablemente necesario para utilizarlos para su propósito. No puedes insertar ningún código o producto para manipular el Contenido, el Sitio o los Servicios de ninguna manera que afecte la experiencia de cualquier usuario. El CMAB y sus licenciantes se reservan todos los derechos no otorgados expresamente en y para su respectivo Sitio, Servicios, Marcas y Contenido. No puedes usar el Sitio, los Servicios, las Marcas o el Contenido de una manera que constituya una infracción de nuestros derechos o que no haya sido autorizada por nosotros. Más específicamente, a menos que se autorice explícitamente en estos Términos, no puedes modificar, copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, traducir, vender, crear trabajos derivados, explotar o distribuir de ninguna manera o medio (incluso por correo electrónico u otro medio electrónico) cualquier material del Sitio o Servicios. Sin embargo, de vez en cuando puedes descargar copias de páginas individuales de los Servicios para tu uso personal, no comercial, siempre que mantengas intactos todos los derechos de autor y otros avisos de propiedad.

6. Descargo de responsabilidad de garantías

SI ELIGES UTILIZAR EL SITIO O LOS SERVICIOS, LO HACES VOLUNTARIAMENTE Y BAJO TU PROPIO RIESGO. EL CONTENIDO Y LA INFORMACIÓN OFRECIDOS EN EL SITIO O SERVICIOS O A TRAVÉS DE ESTOS, QUE INCLUYEN SIN LIMITACIÓN NUESTRAS CLASIFICACIONES, SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS U OTROS TÉRMINOS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESOS O IMPLÍCITOS, QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, GARANTÍAS O TÉRMINOS IMPLÍCITOS DE CALIDAD SATISFACTORIA, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. NO GARANTIZAMOS: QUE EL SITIO O LOS SERVICIOS, O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONES, SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS; QUE CUALQUIER PARTE DEL SITIO O LOS SERVICIOS, O LOS SERVIDORES QUE LOS HACEN DISPONIBLES, ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, INCLUSO SI LAS ACTUALIZACIONES SE DESCARGARÁN AUTOMÁTICAMENTE AL INSTALARLAS O QUE, DEPENDIENDO DE SU DISPOSITIVO, LAS ACTUALIZACIONES ESTÁN DISPONIBLES PARA TI. NO GARANTIZAMOS NI HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO AL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SITIOS O LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE LOS MISMOS CON RELACIÓN A SU CORRECCIÓN, PRECISIÓN, OPORTUNIDAD, CONFIABILIDAD, IDONEIDAD PARA CUALQUIER PROPÓSITO, O DE OTRO MODO. DEBIDO A LA NATURALEZA DE INTERNET, EL CMAB NO PUEDE GARANTIZAR LA DISPONIBILIDAD Y ACCESIBILIDAD CONTINUA E ININTERRUMPIDA DEL SITIO O LOS SERVICIOS. EL CMAB PUEDE RESTRINGIR LA DISPONIBILIDAD DEL SITIO O DE LOS SERVICIOS O DE CIERTAS ÁREAS O CARACTERÍSTICAS SI ES NECESARIO, EN VISTA DE LOS LÍMITES DE CAPACIDAD, LA SEGURIDAD O LA INTEGRIDAD DE SUS SERVIDORES, O PARA REALIZAR MEDIDAS DE MANTENIMIENTO QUE AYUDEN AL FUNCIONAMIENTO ADECUADO O MEJORADO DEL SITIO O SERVICIOS. SI NO ESTÁS SATISFECHO CON ALGUNO DE LOS MATERIALES CONTENIDOS EN EL SITIO O LOS SERVICIOS, O CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS, TU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR NUESTRO SITIO O SERVICIOS.

7. Limitación de responsabilidad

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EL CMAB SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES (INCLUSO SI EL CMAB HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS) RESULTANTES DE CUALQUIER ASPECTO DE TU USO DEL SITIO O EL SERVICIO, QUE INCLUYE A MODO ILUSTRATIVO LA CONFIANZA DE CUALQUIER USUARIO EN CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA DEL MISMO; O DE EQUIVOCACIONES, OMISIONES, INTERRUPCIONES O ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS O CORREOS ELECTRÓNICOS, ERRORES, DEFECTOS, VIRUS, RETRASOS EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, O CUALQUIER FALLA DE FUNCIONAMIENTO, COMUNICACIONES, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS SERVICIOS YA SEA QUE LOS DAÑOS SURJAN DEL USO O MAL USO DEL SITIO O DEL SERVICIO, DE LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SITIO O EL SERVICIO, O DE LA INTERRUPCIÓN, SUSPENSIÓN, MODIFICACIÓN, ALTERACIÓN O TERMINACIÓN DEL SITIO O EL SERVICIO, DICHA LIMITACIÓN TAMBIÉN SE APLICARÁ CON RESPECTO A LOS DAÑOS INCURRIDOS POR RAZÓN DE OTROS SERVICIOS O LOS PRODUCTOS RECIBIDOS A TRAVÉS DEL SITIO O LOS SERVICIOS, O CUALQUIER ENLACE EN EL SITIO, O ANUNCIADOS EN RELACIÓN CON ESTOS. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

8. Derechos de los residentes de California

Si eres residente de California y en relación con las liberaciones anteriores, por la presente renuncias a la Sección 1542 del Código Civil de California (y cualquier disposición similar en cualquier otra jurisdicción) que establece:
“Una liberación general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte que libera no sabe o sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la liberación, que, si él o ella conocen, deben haber afectado materialmente su acuerdo con el deudor”.

9. Restricciones geográficas

EL CMAB proporcionará el Sitio y los Servicios con cuidado y habilidad razonables, pero no hace ninguna declaración de que sean apropiados para su uso desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos o que cumplan con las leyes fuera de los Estados Unidos. Si accedes al Sitio o los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, eres responsable de cumplir con las leyes locales en relación con el uso que hagas del Sitio o los Servicios.

10. Cambios en los Términos de uso

El CMAB revisará y puede actualizar estos Términos periódicamente y anotará la nueva fecha de vigencia si se realizan cambios. Si realizamos cambios sustanciales a estos Términos, podemos optar por notificarte mediante la publicación destacada de un aviso de una nueva actualización de los Términos de servicio en el Sitio durante un período de tiempo a nuestra discreción, pero te alentamos a que revises estos Términos y tomes nota de la “fecha de vigencia” con frecuencia. Tu uso continuado del Sitio y los Servicios después de que publiquemos cualquier cambio en los Términos significa que estás de acuerdo con dichos cambios. Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes dejar de usar el Sitio y los Servicios.

11. Enlaces a terceros

Es posible que puedas acceder a otros sitios web, aplicaciones móviles o recursos a través de enlaces a los que se accede al Sitio o los Servicios. Debido a que el CMAB no tiene control sobre dichos sitios web o aplicaciones móviles, reconoces y aceptas que CMAB no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios web externos, aplicaciones móviles o recursos accesibles de terceros, y no respalda ni es responsable de ningún contenido, publicidad, productos, servicios u otros materiales disponibles en dichos sitios web o aplicaciones móviles, ni el CMAB respalda dichos sitios web, aplicaciones móviles o recursos, ni los productos o servicios evaluables en dichos sitios web o aplicaciones móviles.

12. Arbitraje/Resolución de disputas

Ley aplicable. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California sin la aplicación de las reglas de conflicto de leyes, excepto que estas disposiciones de Arbitraje se regirán por la Ley Federal de Arbitraje.

Resolución de cualquier disputa. En caso de que surja una disputa entre tú y el CMAB (“Disputa”), queremos brindarte un medio eficiente, neutral y rentable para resolver la disputa. La mayoría de las inquietudes de los clientes se pueden resolver rápidamente y a satisfacción del cliente si se comunica con nosotros de forma escrita a California Milk Advisory Board, 2156 W. Grant Line Road, Suite 100, Tracy, CA 95377. Sin embargo, si la Disputa no puede ser resuelta por el personal directamente involucrado, las partes primero intentarán de buena fe resolver la Disputa sin demora mediante negociación entre funcionarios ejecutivos debidamente designados u otros representantes de dichas partes, con plena autoridad para negociar y resolver la Disputa. Si una Disputa no se resuelve mediante negociaciones dentro de los 90 días según lo dispuesto anteriormente, dicha Disputa se presentará a JAMS, o su sucesor (colectivamente, “JAMS”), para la mediación según lo dispuesto a continuación. Cualquier parte involucrada en la Disputa puede comenzar la mediación proporcionando a JAMS y a cada una de las partes involucradas en la Disputa una solicitud de mediación por escrito, que establezca el tema de la Disputa y la reparación solicitada. Las partes cooperarán con JAMS y entre sí en la selección de un mediador del panel de neutrales de JAMS y en la programación de los procedimientos de mediación. Las partes acuerdan que participarán en la mediación de buena fe y que compartirán por igual sus costos. Todas las ofertas, promesas, conductas y declaraciones, ya sean orales o escritas, hechas en el curso de la mediación por cualquiera de las partes, sus agentes, empleados, expertos y abogados, y por el mediador y cualquier empleado de JAMS, son confidenciales, privilegiadas e inadmisibles para cualquier propósito, incluido el juicio político, en cualquier litigio u otro procedimiento que involucre a las partes; siempre que, sin embargo, las pruebas que de otro modo sean admisibles o descubribles no se vuelvan inadmisibles o no descubribles como resultado de su uso en la mediación. Ninguna de las partes podrá iniciar un arbitraje o una acción civil con respecto a los asuntos sometidos a mediación hasta después de la finalización de la sesión de mediación inicial, o 30 días hábiles después de la fecha de presentación de la solicitud de mediación por escrito, lo que ocurra primero. La mediación puede continuar después del comienzo del arbitraje o de una acción civil, si las partes así lo desean.

Limitación de los Recursos legales. SI HAY UNA DISPUTA QUE QUEDA SIN RESOLVER DESPUÉS DE LA MEDIACIÓN, EN LUGAR DE INICIAR UNA DEMANDA EN LOS TRIBUNALES, TÚ Y EL CMAB ACEPTAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY ARBITRAR LAS DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE DE CONFORMIDAD CON LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE DE JAMS, DE FORMA INDIVIDUAL, SIN COMPENSACIÓN COLECTIVA, EXCEPTO POR DISPUTAS RELATIVAS A LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE CMAB Y RECLAMOS LEGALES QUE CONFORME A LA LEY NO SON ARBITRABLES. Este acuerdo de arbitraje está destinado a ser interpretado en sentido amplio. Incluye reclamos basados en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal (“Reclamo(s)”). La decisión y el laudo del árbitro son definitivos y vinculantes, con algunas excepciones en virtud de la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. 1, y siguientes, y la sentencia sobre el laudo puede presentarse en cualquier tribunal con jurisdicción.

Renuncia al juicio por jurado. TÚ Y EL CMAB RENUNCIAN VOLUNTARIAMENTE AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO PARA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA ENTRE NOSOTROS QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O LOS SITIOS O SERVICIOS.

Renuncia a la demanda colectiva. TÚ Y EL CMAB ACEPTAN QUE LOS RECLAMOS EN CONTRA DEL OTRO SOLO PUEDEN PRESENTARSE EN CARÁCTER INDIVIDUAL Y NO COMO UNA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Todos los arbitrajes bajo estos Términos deben llevarse a cabo de forma individual (y no colectiva), y un árbitro no tendrá autoridad para otorgar compensación colectiva. Reconoces y aceptas que estos Términos te prohíben específicamente iniciar cualquier procedimiento legal como representante de otros, participar en una clase, representante o acción colectiva como representante de la clase, miembro de la clase o parte voluntaria, actuando como abogado privado general, o unir o consolidar Reclamos con reclamos o procedimientos presentados por cualquier otra persona (“Renuncia a demanda colectiva”).

Procedimientos de arbitraje. Una parte que tenga la intención de solicitar el arbitraje primero debe enviar a la otra parte una Notificación de disputa por escrito que describa la naturaleza y la base del Reclamo y establezca la compensación específica buscada (“Notificación”). Todas las Notificaciones al CMAB deben enviarse a la siguiente dirección: California Milk Advisory Board, 2156 W. Grant Line Road, Suite 100, Tracy, CA 95377. Nuestro aviso se te enviará en función de la información de contacto más reciente que nos proporciones, pero si no existe dicha información o si dicha información no está actualizada, entonces no tenemos ninguna obligación en virtud de esta Sección. Al recibir dicha Notificación, la parte receptora tendrá un período de 60 días en el que podrá satisfacer el Reclamo en su contra al subsanar completamente el Reclamo, al brindar toda la reparación solicitada en la Notificación o al celebrar un acuerdo para resolver el Reclamo para la mutua satisfacción de las partes. Después de la expiración de dicho período de subsanación de 60 días, tú o el CMAB pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. A menos que tú y el CMAB acuerden lo contrario por escrito, JAMS regirá y llevará a cabo el arbitraje ante un solo árbitro con experiencia sustancial en la industria de Internet y deberá seguir la ley sustantiva al adjudicar la Disputa. Esta Sección se interpretará como un acuerdo escrito para arbitrar de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act, “FAA”). Tú y el CMAB acuerdan que esta Sección cumple con el requisito de redacción de la FAA. El arbitraje de cualquier reclamo se llevará a cabo en el estado de Minnesota, y para cualquier reclamo no frívolo que no supere los USD 5000.00, tendrás la opción de realizar la audiencia en persona o por teléfono. Cada parte pagará los honorarios y costas de sus propios abogados, peritos y testigos. Las reglas de JAMS están disponibles en su sitio web en www.jamsadr.com. En la medida en que esta Sección de resolución de disputas entre en conflicto con los estándares mínimos de JAMS para la equidad procesal, prevalecerán las reglas de JAMS y/o los estándares mínimos para los procedimientos de arbitraje en ese sentido. Ninguna de las partes demandará a la otra parte salvo lo dispuesto en el presente o por la ejecución de esta cláusula o por el laudo del árbitro; y cualquier demanda de este tipo puede presentarse solo en el Tribunal de Distrito Federal o, si dicho tribunal carece de jurisdicción, en cualquier tribunal estatal que tenga jurisdicción. El árbitro, y no un tribunal federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier Disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, inconcebibilidad, arbitrabilidad o exigibilidad de estos Términos, incluido cualquier reclamo de que la totalidad o parte de estos Términos sea nula o anulable. Sin embargo, la oración anterior no se aplicará a la cláusula titulada “Renuncia a la demanda colectiva”.

Excepción al Arbitraje. Solo las disputas o acciones relacionadas con los derechos de propiedad intelectual del CMAB, o las reclamaciones legales que de conformidad con la ley no son arbitrables, están exentas de arbitraje.

Supervivencia. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de estos Términos.

Divisibilidad. Si cualquier disposición de esta Sección es declarada o encontrada por un tribunal de jurisdicción competente o un árbitro como ilegal, inaplicable o nula, dicha disposición será ineficaz solo en la medida en que se determine que es ilegal, inaplicable o nula, y el resto de la disposición y todas las demás disposiciones seguirán siendo plenamente aplicables, excepto que si la Renuncia a la demanda colectiva por cualquier Reclamo no se puede hacer cumplir, entonces la disposición de arbitraje no se aplicará.

13. Sin derechos a terceras Partes

Tú aceptas, salvo que se indique expresamente lo contrario, que no hay beneficiarios a terceras partes en estos Términos.

14. Misceláneas

Estos Términos y las políticas incorporadas en este documento constituyen un acuerdo completo entre tú y CMAB. Reemplazan todos y cada uno de los acuerdos anteriores o actuales entre tú y CMAB en relación con el uso del Sitio o de los Servicios. Si por cualquier motivo, estos Términos vencen o se rescinden las disposiciones que por su naturaleza deben continuar incluso después de la rescisión, incluyendo los Derechos de propiedad, la Exclusión de garantías, la Limitación de responsabilidad, Arbitraje/Resolución de disputas, Sin derechos a terceras partes y Misceláneos, perdurarán a pesar de la caducidad o rescisión. Si alguna disposición de estos Términos es declarada por un tribunal de jurisdicción competente o un árbitro como ilegal, inaplicable o nula, dicha disposición no será válioda solo en la medida en que se determine que es ilegal, inaplicable o nula, pero el resto de las disposiciones seguirán siendo plenamente aplicables, excepto si la Renuncia a la demanda colectiva por cualquier Reclamo no se puede hacer cumplir, entonces la disposición de arbitraje no se aplicará. No puedes ceder tus derechos bajo tu Cuenta de CMAB o estar de acuerdo con ninguna tercera parte sin el permiso previo y por escrito de CMAB. CMAB puede ceder en cualquier momento estos Términos, en su totalidad o en parte. Los encabezados en los Términos son solo para conveniencia de referencia y no afectarán la interpretación o ejecución de este acuerdo. El hecho de que CMAB no ejerza parcial o totalmente cualquier derecho o la renuncia de CMAB a hacer cumplir cualquier incumplimiento de estos Términos, no impedirá el ejercicio posterior de dicho derecho por parte de CMAB ni se considerará una renuncia por parte de CMAB de cualquier incumplimiento posterior de tu parte o cualquier otro término de estos acuerdos. Los derechos y recursos de CMAB en virtud de estos Términos y cualquier otro acuerdo aplicable entre tu y CMAB serán acumulativos, y el ejercicio de dicho derecho o recurso no limitará el derecho de CMAB a ejercer cualquier otro derecho o recurso. En caso de conflicto o inconsistencia entre cualquiera de estos Términos y otros acuerdos o condiciones aplicables a los Servicios, determinaremos qué reglas, restricciones, limitaciones, términos y/o condiciones controlarán y prevalecerán a nuestro exclusivo criterio, y tu específicamente renuncias a cualquier derecho a impugnar o disputar dicha determinación.

15. Contáctanos

Escríbenos un e-mail a AskRealCaliforniaMilk@cmab.net si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o de nuestras prácticas de privacidad. Cuando te comuniques con nosotros, incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, e indica la naturaleza específica de tu solicitud o consulta.